AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Öffnungszeiten:
Termine nur nach Vereinbarung
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am
Tier:
1. Leistung:
Alle Pflegebehandlungen an Hunden in Hundesalon
Tulln werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen
Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die
Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des
Tierschutzes.
Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin,
Tanja Vrana vor, Aufträge anzunehmen oder
abzulehnen.
Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen
von Hundesalon Tulln.
Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet!
Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich,
den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden
vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben
werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt oder
aus anderen Gründen nicht wahrgenommen, behält
sich Tanja Vrana vor, eine Ausfallentschädigung in
Höhe von 80% des vereinbarten oder zu erwartenden
Rechnungsbetrages zu berechnen. D.h. hat ein Kunde
einen Termin vereinbart und es wurden dafür 5
Stunden reserviert, werden als Verdienstausfall 4
Stunden verrechnet.
2. Preise/Bezahlung:
Die Preise entnehmen Sie bitte dem externen
Aushang oder der mündlichen Beratung.
Die Bezahlung des Behandlungspreises ist bei
Abholung des Tieres sofort BAR fällig. Es gibt keine
Pflegebehandlung auf Rechnung.
3. Haftung:
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu
betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen
gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur
Anzeige gebracht werden mussten.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige
Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter. Der
Hundehalter tritt bei Beißvorfällen mit seiner
Hundehalterhaftpflicht Versicherung oder Privat für
Bissverletzungen und Verdienstausfall ein.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder
sich verletzen, wird Hundesalon Tulln eine Ihr
Vertrauten Tierarztpraxis einschalten.
Sollte diese nicht erreichbar sein, behält sich
Hundesalon Tulln vor, einen anderen Tierarzt oder eine
Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten
sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während
der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der
Pflegezeit erleidet, kann Hundesalon Tulln nicht
haftbar gemacht werden. Die Haftung von Hundesalon
Tulln wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe
Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der
Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden
entstehen, so haftet Hundesalon Tulln im Rahmen
einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.
Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme
Hundesalon Tulln zu melden.
Hundesalon Tulln haftet nicht, wenn Schäden durch
höhere Gewalt entstehen, wenn trotz
Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus
dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden
entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz
ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen
oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke
Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz
der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt
wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen
des Filzes Hautirritationen,Rötungen und sogenannte
Blutohren (Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann
Hundesalon Tulln nicht haftbar gemacht werden,
sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf
etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann
auch gleich korrigiert werden können. Spätere
Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel
vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist
Hundesalon Tulln zu mindestens zwei
Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder
Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend
gemacht werden können.
4. Allgemeines:
HundesalonTulln führt eine Bildersammlung einiger
Hundekunden, die ins Internet auf die eigene
Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit
nicht einverstanden sein, informiert der Hundesalon,
dann werden die Bilder umgehend wieder aus der
Homepage entfernt.
Das Tier muss nach der Behandlung vom
Auftraggeber persönlich, von einer dem
Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit
schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person
abgeholt werden.
Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten
Daten werden vertraulich im Sinne der
Datenschutzbestimmungen behandelt.
Datenschutzerklärung
Wir speichern betriebsnotwendige Daten für die
gesetzlich notwendige Frist (zB. Rechnungslegung)
und gewähren etwaigen notwendigen Dienstleistern
(Steuerberatung) Zugriff darauf.
Die Website erhebt und verarbeitet keine
personenbezogenen Daten.
Für Fragen hinsichtlich Datenschutz und Ihrer Rechte
an personenbezogenen Daten (zB. Recht auf
Löschung, Änderung/Korrektur, Einsicht, Übergabe)
stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Für
Streitfragen ist die zuständige Behörde in Österreich
(Datenschutzbehörde in Wien) eingesetzt.